FERNA（フェルナ）に寄せられるご質問をまとめました。料金はすべて完全な都度払いで、コース契約・入会金・年会費はありません。大阪の天満橋・南森町・上新庄の3店舗、いずれも完全個室・マンツーマンです。脱毛・ララピール・ローマピンクのタブで切り替えてご覧ください。
料金・店舗について
Q料金は都度払いですか？コース契約は必要ですか？
A
FERNAは完全な都度払いです。コース契約・入会金・年会費はいっさいありません。受けたい部位を、受けたい日に1回ずつお支払いいただけます。VIO（V・I・O込み）は1回3,980円、ワキは2,480円、顔は1,980円（いずれも税込）です。
Qメンズのヒゲ脱毛やVIO脱毛も都度払いでできますか？
A
できます。男性のヒゲ脱毛・VIO脱毛も同じく都度払いで、1回ずつのお支払いです。コース契約はありません。毛質と部位に合わせてIPL方式とSHR方式の2種類を使い分け、冷却装置つきの脱毛機で照射しながら出力を調整します。
Q大阪のどこで受けられますか？ミナミや梅田からでも通えますか？
A
天満橋店・南森町店・上新庄店の3店舗です。南森町店は南森町駅から徒歩30秒、上新庄店は上新庄駅から徒歩6分、天満橋店は天満橋駅から徒歩7分。南森町店と上新庄店は9:00〜22:00、天満橋店は10:00〜21:00なので、ミナミや梅田からのお帰りにも立ち寄っていただけます。
Q全身脱毛は何箇所ですか？部位だけでも受けられますか？
A
全身17箇所です。完全な都度払いなので、全身をまとめて受けることも、気になる部位だけを1回受けることもできます。当日にメニューを変更することも可能で、無理な勧誘はいたしません。
施術について
Q初めての脱毛の時、準備することはありますか？
A
前日に脱毛希望部位のシェービングをしていただき、ボディクリームや乳液、日焼け止めなどの油分を含むものはお控えいただいております。
Q剃り残しがあっても脱毛はできますか？
A
はい、可能です。
当サロンでシェービングをいたします。
シェービング代が別途お時間毎に最大3000円必要となります。（5分以内1000円/10分以内2000円）
当サロンでシェービングをいたします。
シェービング代が別途お時間毎に最大3000円必要となります。（5分以内1000円/10分以内2000円）
Q脱毛の効果はどれくらいで出てきますか？
A
個人差はありますが、施術後1〜2週間経過後に効果が出始めます。
1度の施術で実感いただける方も多くいらっしゃいます。
1度の施術で実感いただける方も多くいらっしゃいます。
Q敏感肌ですが脱毛はできますか？
A
はい、可能です。
脱毛部位のお肌の状態により異なりますが、当サロンではアトピー肌の方もご来店いただいております。
カウンセリング時、施術時に逐一確認いたしますので、ご安心ください。
脱毛部位のお肌の状態により異なりますが、当サロンではアトピー肌の方もご来店いただいております。
カウンセリング時、施術時に逐一確認いたしますので、ご安心ください。
Q地黒ですが脱毛はできますか？
A
はい、可能です。
当サロンでは、「他サロンで断られた」というお客様も多くご来店いただいております。
当サロンでは、「他サロンで断られた」というお客様も多くご来店いただいております。
Q未成年でも脱毛はできますか？
A
はい、可能です。
高額な契約等はございませんので、親権者様の同意なくご来店いただけます。
高額な契約等はございませんので、親権者様の同意なくご来店いただけます。
Q来店当日にメニュー変更することは可能ですか？
A
はい、可能です。
来店時に毛の状態などを見させていただき、メニュー提案いたします。
全身脱毛が必要ない方には減額できる箇所メニューを提案いたします。
来店時に毛の状態などを見させていただき、メニュー提案いたします。
全身脱毛が必要ない方には減額できる箇所メニューを提案いたします。
Q生理中でも脱毛はできますか？
A
VIO、お尻以外は脱毛可能です。
ホルモンバランスの関係上、赤みや痒みなどの肌トラブルを引き起こす可能性も少なからずございますので、敏感な方は推奨いたしません。
ホルモンバランスの関係上、赤みや痒みなどの肌トラブルを引き起こす可能性も少なからずございますので、敏感な方は推奨いたしません。
Q服薬中でも脱毛はできますか？
A
担当医師に確認をお願いしております。
Qララピールの施術間隔はどのくらいですか？
A
最短1週間で施術が可能です。
Qララピールの効果は何回でわかりますか？
A
個人差はありますが、1回の施術で実感できる方がほとんどです。
ララピールは肌育成をするピーリングなので、5〜10回程度と回数を重ねることでより効果を実感しやすいです。
ララピールは肌育成をするピーリングなので、5〜10回程度と回数を重ねることでより効果を実感しやすいです。
Qララピールは顔だけの施術ですか？
A
顔と首の施術が可能となります。
他サロンでは顔と首で料金が別れてることが多いですが、当サロンでは顔と首を含めた金額となっております。
他サロンでは顔と首で料金が別れてることが多いですが、当サロンでは顔と首を含めた金額となっております。
Qプラピールはララピールの上位互換ですか？
A
いいえ、違います。
近年、プラピールがララピールの上位互換である第5世代ピーリングと表現するサロンもありますが、ララピールとプラピールは別会社です。 ララピールはプラピール導入店に正規品を卸さない可能性があると発表しています。 参照元：https://lhalala.jp/10-2/
近年、プラピールがララピールの上位互換である第5世代ピーリングと表現するサロンもありますが、ララピールとプラピールは別会社です。 ララピールはプラピール導入店に正規品を卸さない可能性があると発表しています。 参照元：https://lhalala.jp/10-2/
料金・お得な内容
Qローマピンクは大阪でいくらですか？安く受けられますか？
A
ローマピンクは正規契約により、割引の上限が40%OFFと決められています。FERNAはその上限いっぱいの40%OFF（モニター価格）で提供しています。唇99,000円（通常165,000円）、乳輪・乳頭132,000円（通常220,000円）、ワキ132,000円（いずれも税込）です。正規店として出せる下限の価格です。
Qアフタークリームは別に買う必要がありますか？
A
初回分は必要ありません。FERNAでは専用アフタークリーム1本（13,200円相当）を初回に無料でお付けしています。色味を定着させるため2ヶ月目・3ヶ月目は継続使用が必要で各月13,200円（税込）ですが、初回分が無料になるぶん13,200円お得になります。
施術について
Qローマピンクの施術後、ダウンタイムはありますか？
A
角質の脱落は7〜10日程度で、角質が脱落されることによる日常生活への影響はございません。
Q効果はどれくらい持続できますか？
A
効果は一般的に2〜3年持続でき、施術後の管理がよくできる場合、3〜5年持続します。
Q施術を受けた後、すぐに効果がありますか？
A
平均的に7〜10日で角質が取れ、約1ヶ月後にピンク色に変化してきたのを実感していただけます。
アフタークリームを持続的に使用し、平均3ヶ月で色味の完成となります。
Q1回の施術でピンク色に変わりますか？
A
基本的に1回の施術とアフタークリームの使用で効果が出ますが、メラニンが大きく黒色が強い場合は施術者が必要と判断した場合、2回の施術をおすすめいたします。
Qアフタークリームはずっと塗らなければいけないですか？
A
最初の3ヶ月は唇は1日3回、ボディーは1日2回塗っていただくことで効果を実感していただきやすいです。
その後は持続的にアフタークリームを使用することでメラニンが抑制され長く施術効果を維持するこができます。
Qアフタークリームの量はなぜ少なくて良いのですか？
A
高濃度クリームのため多く塗る必要はございません。
1回の使用量は米粒大となり、アフタークリーム1本あたりで約1ヶ月使用できます。
Q小便したあと、外陰部をトイレットペーパーで拭いても大丈夫ですか？
A
使用可能ですが、やさしく拭いてください。
Q月経中でも外陰部の施術は受けられますか？
A
いいえ、月経終了1週間以降から施術可能です。
Q妊娠中は施術できますか？
A
妊娠、授乳中は施術できません。
出産、授乳終了後1ヶ月以降から施術可能です。
Q外陰部や乳輪の施術が終わった後、性行為をしても大丈夫ですか？
A
当日の性行為は禁止となります。
Q乳輪アートメイクをしてもローマピンクの施術は可能ですか？
A
乳輪アートメイクをした場合も施術可能です。
ローマピンクはメラニンを排出する施術なので、アートメイクにより皮膚にはいった色素は除去しません。
Q乳房増大術を計画している場合、ローマピンク施術とどちらを先に受けた方がいいですか？
A
乳房増大術は乳輪に傷ができるため、手術後完全に傷跡が治り、担当医師の許可が出てから施術可能です。